AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Ilja Ostertag, Marcel Schuba, Daniel Ostertag GbR) über die Internetseite vioraly.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren .
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung" (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können.
(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
(1) Zahlung über "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "PayPal" / "PayPal Checkout" angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die einzelnen Zahlungsarten über "PayPal" werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich "PayPal" weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu "PayPal" finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Zahlung über "Shopify Payments"
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "Shopify Payments", den Shopify Payments-Service der Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland), angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; "Stripe"). Die einzelnen Zahlungsarten über Shopify Payments werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu Shopify Payments finden Sie unter https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 5 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
§ 6 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
§ 7 Vioraly Reißfest-Garantie
(1) Garantiegeber ist die Ilja Ostertag, Marcel Schuba, Daniel Ostertag GbR, Sparneckerstraße 18, 95213 Münchberg, E-Mail: info@vioraly.de.
(2) Die Garantie gilt für den Vioraly Body, der im Vioraly Onlineshop gekauft und nach Deutschland geliefert wurde.
(3) Reißt der Body innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt beim normalen Tragen, bilden sich Laufmaschen, löst sich eine Naht oder geht ein Haken oder der Reißverschluss kaputt, erhältst du kostenlos einen neuen Body in gleicher Größe und Farbe. Dies gilt auch für Verschleiß durch normale Nutzung. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Pflege (z. B. Maschinenwäsche, Trockner, chemische Reinigung) oder äußere Einwirkung (z. B. Schnitte, Brandflecken).
(4) So machst du die Garantie geltend: Schreib uns über unser Kontaktformular oder an info@vioraly.de, nenne deine Bestellnummer und schick ein Foto der beschädigten Stelle. Du musst den Body nicht zurückschicken.
(5) Deine gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) bestehen neben dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Mängelrechte ist für dich unentgeltlich.
§ 8 Vioraly Wohlfühl-Garantie
(1) Garantiegeber ist die Ilja Ostertag, Marcel Schuba, Daniel Ostertag GbR, Sparneckerstraße 18, 95213 Münchberg, E-Mail: info@vioraly.de.
(2) Die Garantie gilt für den Vioraly SafeSlip, der im Vioraly Onlineshop gekauft und nach Deutschland geliefert wurde.
(3) Fühlst du dich in deinem SafeSlip nicht wohl, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken und erhältst den vollen Kaufpreis zurück. Du darfst den SafeSlip in dieser Zeit ganz normal tragen und ausprobieren, auch während deiner Periode. Wir verlangen dafür keinen Wertersatz. Voraussetzung ist, dass der SafeSlip gründlich gewaschen zurückgeschickt wird und keine Schäden durch unsachgemäße Pflege (z. B. Weichspüler, Trockner, Kochwäsche) oder äußere Einwirkung aufweist.
(4) Hast du mehrere SafeSlips in einem Set gekauft, verteilt sich der gezahlte Set-Preis gleichmäßig auf alle SafeSlips im Set, einschließlich eventueller Gratis-Slips. Schickst du nur einen Teil des Sets zurück, erstatten wir dir den entsprechenden Anteil. Schickst du alle SafeSlips eines Sets zurück, erstatten wir den vollen Set-Preis.
(5) So machst du die Garantie geltend: Schreib uns innerhalb der 30 Tage über unser Kontaktformular oder an info@vioraly.de und nenne deine Bestellnummer. Wir schicken dir dann alle Infos zur Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Den Kaufpreis erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsart.
(6) Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) bestehen neben dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Mängelrechte ist für dich unentgeltlich.